智能家居是市場的浪潮一波接著一波，在上周國內(nèi)爆出360將推出智能攝像頭主攻家庭安防之后，有人指出這款設(shè)備與谷歌想要收購的監(jiān)控商Dropcam的家庭攝像頭十分相似，為此又引起了一番熱議。為了了解家庭監(jiān)控的市場，特意到硅谷賣場去實地考察了一番。

　　硅谷是一個對于家庭監(jiān)控類產(chǎn)品有著強烈需求的地區(qū)。由于大多數(shù)科技公司都集中在舊金山和圣何塞兩大城市之間，許多高收入的人群為上班方便都居住在了城市以外;盡管他們因此能住上面積較大的獨棟別墅(singlehouse)，還能擁有自己的院子，但被偷竊的風(fēng)險較高，而且防盜的工作必須完全由自己承擔。

　　或許你會問，在硅谷這樣的地方也會頻繁發(fā)生盜竊事件嗎?對此我深有體會：在第一次入境美國的第二天，我便在蘋果總部所在地庫普提諾附近遭遇了盜竊，租的汽車被砸、放在車上的包和包內(nèi)的所有物品全部丟失;警察及時趕到現(xiàn)場，但至今仍未能破案。可以說，硅谷并不是一個十分安全的地方，至少沒有很多人想象中的那么安全。

　　Fry’s

　　Fry’s是品類最齊全的線下3C賣場，從PC的DIY配件到手機，從山寨平板到各種家用電器，這里應(yīng)用盡有;盡管賣場數(shù)量相對較少，但單個賣場的面積要遠大于其他電子賣場。

　　Fry’s線下商店

　　在山景城的Fry’s，家庭監(jiān)控類產(chǎn)品被放置在了PC產(chǎn)品區(qū)域旁邊的電子零件區(qū)域，分布在四個貨柜上，共有二十余個品牌的產(chǎn)品。

　　“你要幾個攝像頭的?”一位營業(yè)員看到我停留在這個區(qū)域之后，過來詢問我的需求。他告訴我，這里銷售的大多是傳統(tǒng)的監(jiān)控套裝，由數(shù)字視頻錄像機(DVR)和多個攝像頭組成，根據(jù)攝像頭的數(shù)量和DVR與攝像頭功能、性能的不同來區(qū)分，價格在200-1000美元不等。這其中，SWANN公司的產(chǎn)品種類和數(shù)量最多，NightOwl和LOREX的產(chǎn)品也不在少數(shù)。

　　而當我告訴他自己住的房子不大，對長時間錄像也沒有太多要求之后，他則帶我到了旁邊一個貨架前;與之前看到的大包裝的監(jiān)控系統(tǒng)套裝不同，這里擺放的是裝在小盒子里IP攝像頭類產(chǎn)品。

　　他向我解釋了傳統(tǒng)的CCTV與IP攝像頭的區(qū)別：“傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)可以錄像，存在在DVR的硬盤里，部分產(chǎn)品也能將視頻實時發(fā)送到手機上;IP攝像頭則只能通過手機等移動設(shè)備看實時的視頻，有的會把錄像傳到云端，但需要另外付費。”

　　在這個區(qū)域里，D-Link、TP-Link、Oplink、Belkin等通訊設(shè)備生產(chǎn)商的產(chǎn)品占據(jù)多數(shù)，它們的IP攝像頭價格多在100美元以下，低至40美元，除將實時數(shù)據(jù)發(fā)送至手機外，也可以上傳至云端保存;擁有夜視、運動檢測(motiondetection)等功能的產(chǎn)品價格相對較高。Trendnet、SWANN和三星等公司的的同類產(chǎn)品則售價更高，多在100美元以上。在這里也可以看到iSmartAlarm和DropCam等創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品，不過并未被擺放在顯著的位置。

　　在當?shù)貢r間周六下午，來Fry’s的人不算很多;前往這個區(qū)域的顧客多為中老年男性，他們普遍更關(guān)注傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)，在這類產(chǎn)品貨架前停留較長時間，而較少在IP攝像頭前停留。

　　百思買(BestBuy)

　　百思買是美國最大的連鎖3C賣場，涵蓋PC、手機、家電、車載通訊等各類電子產(chǎn)品，線下門店遍布全美各地，并進入包括中國等多個國家。

　　位于紅木城的百思買是其在硅谷較大的一家分店。店內(nèi)最里側(cè)一角的“GPS與移動電子”區(qū)域有一個智能家居產(chǎn)品的貨架，其中的一面全部被監(jiān)控類產(chǎn)品占據(jù)。貨架的最上方擺放的是產(chǎn)品實物模型，按品牌和用途分類：對于SWANN和LOREX的這類傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)，背后廣告牌上突出的是安防功能;而對于D-Link和Netgear的IP攝像頭，廣告牌上則突出了與家人、寵物的遠程視頻互動功能。

　　百思買的這個貨架上同樣是傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)量更多，不過與Fry‘s相比，IP攝像頭的比例更大，尤其是側(cè)重親子互動的產(chǎn)品不在少數(shù);Dropcam在這里也有出售，但被放置在了貨架的中間一層，并不顯眼;此外，貨架的側(cè)面有一個不大的區(qū)域全部為Belkin的智能家居產(chǎn)品，包括IP攝像頭以及智能插座。

　　這家百思買的人流量相對于Fry’s更大，但或許是貨架位置的原因，家庭監(jiān)控產(chǎn)品的區(qū)域很少有顧客前來光顧。

　　Staples

　　在福斯特城的Staples中，有Belkin和Netgear的幾款I(lǐng)P攝像頭銷售，前者的產(chǎn)品突出與家人、寵物的實時互動功能，后者的VueZone則更強調(diào)安全監(jiān)控。這些設(shè)備被放置在了路由器、智能電視盒等設(shè)備旁邊，并無專門的區(qū)域。

　　Staples的人流量也并不大，這個區(qū)域更是幾乎無人問津。

　　蘋果商店

　　蘋果商店也是重要的電子賣場，除了蘋果自己的產(chǎn)品外，這里還銷售與能蘋果設(shè)備協(xié)同工作的第三方硬件產(chǎn)品。

　　斯坦福大學(xué)旁的蘋果商店是硅谷附近除舊金山之外最大的分店，靠里側(cè)的屋子內(nèi)有許多第三方硬件銷售。智能家庭類產(chǎn)品被擺放在了屋內(nèi)靠角落的地方，旁邊是可穿戴設(shè)備與四軸飛行器等產(chǎn)品。

　　家庭監(jiān)控產(chǎn)品

　　在這個區(qū)域內(nèi)，可以看到Nest的溫度控制器、飛利浦的智能燈泡Hue等知名產(chǎn)品，也可能看到進駐了各類賣場的貝爾金智能插座，還有netatmo的智能天氣監(jiān)測儀這樣在線下并不多見的智能設(shè)備。值得注意的是，貨架的一層被四個Dropcam的攝像頭所占據(jù)，其中普通版和專業(yè)版各兩個;相比其他賣場，Dropcam在空間更小的蘋果商店內(nèi)卻得到了更多的展示空間，可以看得出Dropcam對于蘋果商店的重視以及蘋果商店對于Dropcam的推崇。此外，這里還銷售Withings和iBaby的嬰兒監(jiān)護類攝像頭，但并未銷售任何傳統(tǒng)DVR監(jiān)控系統(tǒng)。

　　由于貨架位置的緣故，盡管周末下午蘋果商店里人頭攢動，但鮮有來到這個區(qū)域并關(guān)注家庭監(jiān)控攝像頭的顧客。

　　值得一提的是，這個貨架上除了Hue的套裝外，其他產(chǎn)品均采用的是較小的包裝盒。此前我在與一家入駐了其他賣場的家庭監(jiān)控產(chǎn)品開發(fā)商的負責(zé)人交流中了解到，蘋果商店對于入駐第三方產(chǎn)品的設(shè)計要求很高——不只是內(nèi)部設(shè)計，對其包裝也有嚴格的要求;這家公司就是因為包裝設(shè)計不符合蘋果的規(guī)范而沒能入駐蘋果商店。該負責(zé)人告訴我，在入駐百思買和Fry‘s時，他們會盡量選擇大的包裝盒，以吸引消費者注意;但蘋果商店的空間有限，除少極少數(shù)產(chǎn)品外，大包裝盒很難被其接受。

　　總結(jié)

　　事實上，傳統(tǒng)DVR式監(jiān)控系統(tǒng)和IP攝像頭盡管有類似的功能，但側(cè)重點不同：前者更強調(diào)安防，后者則偏重互動。此外，除了3C賣場外，它們還有各自占有優(yōu)勢的銷售渠道：傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)會進駐一些家裝賣場，而IP攝像頭則在網(wǎng)絡(luò)渠道商有著更好的銷量。

　　不過，通過硅谷線下3C賣場的調(diào)查仍然可以一窺家庭監(jiān)控類產(chǎn)品市場狀況。這類產(chǎn)品在各大3C賣場中都有銷售，但關(guān)注度并不高，主要的顧客是中老年男性。相對而言，傳統(tǒng)DVR式家庭監(jiān)控設(shè)備在Fry‘s和百思買這樣的綜合性3C賣場中占據(jù)更大的空間，也受到了更多的關(guān)注;而在IP攝像頭方面，D-Link、Netgear、TP-Link等通訊設(shè)備制造商獲得了較多的展示空間;Dropcam、iBaby、iSmartAlarm這類創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品盡管也進駐了多家賣場，但除了蘋果商店外，鮮有被突出展示。

　　可以看出，即便是在對家庭監(jiān)控類產(chǎn)品需求較高的地區(qū)，家庭產(chǎn)品相對于其他電子產(chǎn)品的市場需求依舊有限;而盡管這個領(lǐng)域內(nèi)的新興創(chuàng)業(yè)公司近來頗受關(guān)注，但它們想與傳統(tǒng)廠商正面競爭還有待時日。