近日，河?xùn)|電子(HDL)市場部總監(jiān)雷震宇在第十五屆中國國際建筑智能化峰會(huì)廣州站上發(fā)表了演講《智能家居的“冰與火之歌”》，在活動(dòng)現(xiàn)場獲得如潮好評。而在峰會(huì)的上海站，雷震宇其實(shí)也和行業(yè)分享了他以及HDL對智能家居行業(yè)的一些觀點(diǎn)。我們看看他在峰會(huì)的另一場活動(dòng)都說了些什么。

　　行業(yè)的困惑

　　智能家居其實(shí)不是新的技術(shù)或者行業(yè)。人們在過去的20多年里一直都有討論到它。但是以前的智能家居系統(tǒng)對普通人來說往往過于復(fù)雜、價(jià)格昂貴而并且不是日常生活的剛性需要，所以一直以來都是些技術(shù)達(dá)人或者有錢人的專屬品。最近幾年智能手機(jī)和平板電腦的普及，讓智能家居產(chǎn)品變得更加簡單易用，同時(shí)價(jià)格也變得更為親民。

　　不少人把2014年當(dāng)作智能家居的“元年”。在這一年，蘋果發(fā)布了HomeKit，谷歌收購了Nest，微軟投資了10個(gè)智能家居初創(chuàng)公司，三星收購了初露頭角的SmartThings……巨頭的陸續(xù)入場讓人們前所未有地感受到了智能家居的存在。但是我們注意到，對大眾來說它仍然是一個(gè)新的概念，與日常生活距離甚遠(yuǎn)。人們需要看到實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，而不是沒完沒了的吹噓。

　　事實(shí)上不少公司已經(jīng)在向市場提供技術(shù)成熟、穩(wěn)定的智能家居系統(tǒng)或者單品。但是用戶選擇了一家公司的產(chǎn)品之后就會(huì)被捆綁在一個(gè)品牌之上。因?yàn)椴煌放频脑O(shè)備使用不同的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，在大多數(shù)情況下還無法相互通信。通信壁壘還將繼續(xù)存在。

　　所以收入不那么高的用戶在購買綜合性智能家居系統(tǒng)的時(shí)候就會(huì)十分謹(jǐn)慎，而極客們則在嘗試各種智能單品。

　　多種不同協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的存在困擾著用戶，也同樣困擾著智能家居企業(yè)。有些企業(yè)還不知道要采用哪一種標(biāo)準(zhǔn)――大家都知道，孤注一擲總是要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)的。

　　HDL對智能家居的理解 關(guān)于智能家居

　　創(chuàng)造價(jià)值，不忘初心。 我們以智能杯為例。它可以提醒你什么時(shí)候該喝水了，可根據(jù)你的身體狀況、運(yùn)動(dòng)量以及其他因素為你制定喝水時(shí)間表。但是問題來了：難道你只用這個(gè)杯來喝水嗎?杯子本來就是用來喝水、喝茶、喝咖啡的，你只用這個(gè)杯子的話，你還喝咖啡和茶嗎?用智能杯來喝咖啡是不是有點(diǎn)怪怪的?智能杯會(huì)把你從咖啡攝取的水加到你的日常飲水量上嗎?我們不應(yīng)該為了智能而犧牲了杯子原有的屬性。

　　智能家居產(chǎn)品應(yīng)該具有四種能力。 智能家居產(chǎn)品為什么“智能”?它必須可以通過傳感器接收外界信息，必須可以根據(jù)外界信息與其他設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動(dòng)作用，必須可以與用戶以及其他設(shè)備互動(dòng)，必須具有學(xué)習(xí)能力。

　　消除壁壘，還用戶“自由”。 現(xiàn)在的很多智能家居產(chǎn)品無法與其他品牌的產(chǎn)品直接通信，因?yàn)樗鼈儾捎玫牟煌瑓f(xié)議實(shí)事上形成了一個(gè)通信壁壘。用戶一旦開始使用某個(gè)智能家居系統(tǒng)，他們就會(huì)失去選擇的自由――產(chǎn)品的通信壁壘迫使他們無法選擇其他品牌的產(chǎn)品。智能家居市場的發(fā)展也因此受到限制，企業(yè)失去投資的動(dòng)力。所以要盤活市場，我們首先要把選擇不同品牌的自由給到用戶。

　　緊緊圍繞用戶體驗(yàn)。 智能家居對許多人來說之所以還是一個(gè)新概念，其中一個(gè)原因是他們還沒有體驗(yàn)過。他們覺得這是科幻一樣的東西，是遙不可及的。但我們都知道事實(shí)并不是這樣。智能家居技術(shù)現(xiàn)在就有。它只不過是整合了現(xiàn)有的技術(shù)來為我們的生活創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們要做的是讓所有人都去體驗(yàn)一下這樣一個(gè)系統(tǒng)是如何讓我們的生活變得更加便利、更加舒適、更加安全的。同時(shí)，我們需要提升智能家居的體驗(yàn)。例如，一個(gè)變色智能燈確實(shí)是可以給生活增加樂趣。而那似乎僅僅是樂趣。過了一段時(shí)間之后人們就會(huì)對它有審美疲勞，因?yàn)樗鼪]有解決生活中的實(shí)際需求。但如果可以用智能的方式來控制家里那些傳統(tǒng)的電燈則是一個(gè)不錯(cuò)的方案。這也是我們目前的工作之一。

　　單品與綜合性系統(tǒng)

　　現(xiàn)在的智能家居產(chǎn)品大體可以分為兩類：單品與綜合性系統(tǒng)。有人認(rèn)為這兩類產(chǎn)品在相互競爭。但我不這么看。在我看來，它們是服務(wù)于不同的需求的。

　　智能單品的價(jià)格較低、安裝簡單，但功能有限。它找準(zhǔn)用戶的某個(gè)需求，擊中痛點(diǎn)。相對而言，綜合性的智能家居系統(tǒng)則需要用戶花更多的錢。但我們要注意，綜合系統(tǒng)可以創(chuàng)造的價(jià)值也更多?；诰C合系統(tǒng)的智能家居解決方案可以根據(jù)用戶的需求深度定制。并且它可以連接整套房子的電氣系統(tǒng)，全方位提升用戶的生活質(zhì)量。然而，它未必會(huì)比覆蓋全宅的智能電燈、智能電視、智能電飯鍋等等的智能單品貴。不信?你可以看一下一個(gè)智能電燈要多少錢、一套房子需要安裝多少個(gè)智能電燈……

　　我認(rèn)為這兩類產(chǎn)品有著共同而又有區(qū)別的市場。它們都是面向大眾市場的消費(fèi)品。從使用方式的角度來說，單品適合年輕用戶，而綜合系統(tǒng)既適合年輕用戶也適合年紀(jì)稍大一點(diǎn)的用戶，或者說適合那些與老人居住在一起的年輕用戶。

　　單品一般都是通過移動(dòng)設(shè)備上的應(yīng)用軟件(App)控制。但我們不能要求一個(gè)70歲的老人家去學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)來控制一盞燈。綜合系統(tǒng)里的墻裝面板則可以很好地替代傳統(tǒng)面板。而且綜合系統(tǒng)集成了各種傳感器，可以讓系統(tǒng)通過其中的邏輯算法以智能的方式自動(dòng)控制家電設(shè)備。

　　咱們這么說吧：相對單品而言，綜合系統(tǒng)可以更好的解決人們關(guān)切的實(shí)際問題，而單品則降低了大眾進(jìn)入智能家居的門檻。

　　HDL對智能家居的探索

　　打造體驗(yàn)式營銷

　　HDL希望為用戶的生活創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)實(shí)在在地給用戶一個(gè)愉悅的生活體驗(yàn)。How?我們對目標(biāo)客戶群進(jìn)行需求調(diào)研，充分把握用戶的需求層次，并有針對性地設(shè)計(jì)出產(chǎn)品和解決方案。

　　去年，HDL花巨資在廣州建成了華南地區(qū)最大的智能體驗(yàn)中心，向公眾展示自己的智能家居產(chǎn)品。體驗(yàn)中心占地面積1500多平米，包含16個(gè)區(qū)域，整合了30多個(gè)品牌的100多種產(chǎn)品。從外觀上看，體驗(yàn)中心與普通的住宅沒有什么區(qū)別。但照明、遮光、HVAC、安防系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)和其他家電設(shè)備都集成到了智能家居系統(tǒng)中。系統(tǒng)覆蓋了常見住宅的所有區(qū)域：客廳、飯廳、廚房、臥室、家庭影院甚至浴室。你可以這里待上一整天，親身體驗(yàn)智能家居技術(shù)是如何改善生活的。只要踏入體驗(yàn)中心，你馬上就可以對智能家居有一個(gè)直觀的印象。更重要的是，你不會(huì)再認(rèn)為這是科幻。你會(huì)愛上這里。

　　基于場景方案拓寬市場

　　沒錯(cuò)，HDL是做智能家居系統(tǒng)的。但你也可以把這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用到你想裝飾成“家”的地方，比如說，游艇。在今年5月，HDL進(jìn)入智能游艇市場，為游艇生產(chǎn)商提供游艇空間智能化方案。目前正為長河集團(tuán)在76的游艇上打造定制化的智能家居系統(tǒng)，并簽訂20艘智能系統(tǒng)解決方案框架協(xié)議。

　　住客節(jié)能方案，為酒店增值

　　酒店可以通過應(yīng)用先進(jìn)的智能系統(tǒng)或者鼓勵(lì)客人參與來提高能源效率――那樣會(huì)不會(huì)影響客人的滿意度?HDL為酒店設(shè)計(jì)的“節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)”項(xiàng)目就是專門解決這個(gè)問題的。它可以在提高酒店的能源使用效率的同時(shí)不犧牲客戶的滿意度。How?我們把客人用的客房應(yīng)用軟件與RCU系統(tǒng)集成到了一起。

　　無線解決方案，還用戶自由

　　HDL向市場同時(shí)提供有線和無線的解決方案。無線解決方案不需要中性線連接，用戶不用再開墻破洞重新布線，特別適合對現(xiàn)有的房屋進(jìn)行智能化升級。用戶要做的是把傳統(tǒng)的開關(guān)面板換成HDL的智能控制面板，再進(jìn)行簡單的設(shè)置就可以通過這些面板或者移動(dòng)設(shè)備來管理自己的家了。

　　但這還不夠。為了給用戶帶來更好的生活體驗(yàn)，HDL已經(jīng)加入ZigBee聯(lián)盟和Z-Wave聯(lián)盟，為打造一個(gè)更加兼容和開放的智能家居生態(tài)系統(tǒng)做出更大的努力。HDL的系統(tǒng)也將會(huì)兼容更多的協(xié)議和品牌。到時(shí)，用戶將不用再擔(dān)心不同產(chǎn)品之間的互通互聯(lián)了。

　　智能家居將去往何方

　　總而言之，智能家居系統(tǒng)必須能夠解決人們關(guān)切的實(shí)際問題、給我們的生活帶來具體的好處。它必須對不同的協(xié)議開放和兼容，以在物聯(lián)網(wǎng)這一更大的層面上起到應(yīng)有的作用。