我們先來看“安防工程商”是誰?如果百度輸入“安防工程商”或者“工程商”除了彈出一張醒目的a&s INSTALLER《安防工程商》雜志介紹頁面以及封面圖片，并沒有太多有效的釋義信息。這就尷尬了，一個隊伍超過六位數(shù)的族群，竟然沒有、完全沒有準(zhǔn)確的身份定義。

　　沒有身份沒什么了，有身份證就好?？墒牵褪沁@么個弱勢群體，還會時常備受各種各樣的質(zhì)疑，“雜牌軍”、“和水電工差不多”、“沒有什么技術(shù)含量”······

　　合作的經(jīng)銷商和廠商是這么吐槽工程商的：“是什么都不會竟然干工程，買硬盤錄像機讓人家廠家調(diào)試，買矩陣讓人家廠家調(diào)試，買球機讓廠家調(diào)試，就差買線纜沒讓人家給你布線了。不光這些最起碼的安防知識根本不懂。”(呵呵…不曉得是不是安防工程商很少上“安防知識網(wǎng)”)。

　　有些與工程商直接接觸過的技術(shù)支持、不指名批評道：“現(xiàn)在做技術(shù)的難，我們公司是代理商，可以說85%的來拿貨的工程商都是什么都不懂，像弄個內(nèi)網(wǎng)操作的，就是連接個BNC都不知道，郁悶的是有的工程商明明是自己布線或產(chǎn)品接線有問題，還死賴是產(chǎn)品問題。哎，見怪不怪啦。”

　　有些態(tài)度溫和一點的是這樣認(rèn)為的：“進入安防工程市場的門檻過低，一般人看看試試又出來搞家工程公司，什么都不懂就接工程活，想邊做邊學(xué)。但是個人認(rèn)為起碼找個老鳥帶帶會不會好點，廠家也要深思一下，是不是為了銷路，就亂批貨給一些所謂工程商(估計公司都沒正式開家)。”

　　口誅筆伐的陣勢，不是誰都受得了的，工程商們也有一肚子委屈，這或許與矯情無關(guān)：“您說的我們技術(shù)弱沒錯?？墒窃谖覀冞@里，優(yōu)秀的安裝施工人員太難找了，行業(yè)競爭又激烈利潤又低，甲方是越省錢越好，裝了幾個攝像頭就說是智能化住宅小區(qū)了。合同沒有用的，工程款有幾個工程商能結(jié)完。難哪!”

　　跟在后面的小兄弟也嘆氣起來，“大家真是不在第一線上，體會各不一樣。現(xiàn)在物價拼命漲，工程商哪里養(yǎng)得起搞技術(shù)的哦!沒來工作前想方設(shè)法想來你公司，在我公司學(xué)點東西后，動不動就跑，要不就想這不干活，光拿錢，誰愿意去培養(yǎng)?工程商也不是傻子，不如免費用廠家的，要做就給技術(shù)支持咯!”真是一把眼淚一把淚，道不盡的辛酸味。

　　在圍觀工程商與廠商、經(jīng)銷商掐架的人群中，也有出來當(dāng)和事佬的：“這事也不能完全怪工程商?，F(xiàn)在的市場就是大家賣白菜。利潤是越來越低。經(jīng)銷商扛不住，工程商也扛不住。結(jié)果就只能大家個找出路繼續(xù)賣白菜了。經(jīng)銷商裁人、玩命剝削。工程商不養(yǎng)技術(shù)，啥都一句話我需要技術(shù)支持。呵呵 還是市場決定一切。”

　　看過這出鬧劇后，我們再來看安防工程商的角色。個人以為其就像是建筑產(chǎn)業(yè)鏈上的包工頭(而集成商則更像是建筑公司)，干的是苦力活，賺得是辛苦錢。產(chǎn)業(yè)什么時候景氣，他們接到的活兒多一些，蕭條一點就少一些。況且現(xiàn)在端這飯碗的人兒多了——有些廠商自個兒組個工程部把活給攬掉了，修電腦的、搞裝修的也來湊一把熱鬧。還有，新上的安防項目不少還是網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，沒有一點IT知識拿到項目也燙手。再加上人工成本高了，賺到些錢給交社保、公積金、稅收了。現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)圈都在探討集成商如何突圍，卻很少有人提工程商如何活下去。難道工程商這個族群真的會像是恐龍一樣消失嗎?其實不然。

　　雖然平安城市、城市智能交通、機場、地鐵等大型公建項目都讓集成商們割據(jù)霸占了，可商業(yè)零售、住宅小區(qū)、餐飲賓館、校園等領(lǐng)域的需求卻有增無減。安防工程商的視野可以放得更寬些。

　　加強對新技術(shù)、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)消化。技術(shù)薄弱是工程商的最大短板。那么，除了在安防工程設(shè)計、施工過程中與設(shè)備制造商、經(jīng)銷商互相配合共同做好方案。工程商也要下血本惡補技術(shù)知識。來到IT化時代，安防系統(tǒng)吸收了IT、通信、光電等領(lǐng)域的新成果，使得安防系統(tǒng)工程變得更加復(fù)雜，工程商須結(jié)合自身經(jīng)營，強化學(xué)習(xí)與掌握新技術(shù)、新產(chǎn)品。比如智能視頻分析技術(shù)的智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對監(jiān)控場景的環(huán)境要求較高，它往往需要根據(jù)不同的環(huán)境以及不同的需求進行不同的參數(shù)設(shè)置;而具有智能視頻分析技術(shù)的智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)，需掌握此技術(shù)的專業(yè)人員指導(dǎo)安裝才可以順利完成。

　　與設(shè)備制造商建立背靠背的關(guān)系?，F(xiàn)階段，安防產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展日新月異，設(shè)備制造商對新技術(shù)產(chǎn)品的熟悉度要好于工程商，在產(chǎn)品選擇合理性方面能提出更好的建議，結(jié)合工程商在工程上的實際經(jīng)驗，兩者相輔相成或能奏出更好的效果。同時，與設(shè)備商建立合作伙伴關(guān)系，可以使得價格更加優(yōu)惠，供貨響應(yīng)也更及時。

　　把好工程質(zhì)量關(guān)、做好售后服務(wù)。工程質(zhì)量是一面鏡子，直接可以照出工程商的專業(yè)水準(zhǔn)。安防工程商只有把好工程質(zhì)量關(guān)，才有可能延續(xù)自己的生命力。另外，在提供一流工程質(zhì)量的同時，不忘提供及時、周到的維護服務(wù)。在業(yè)界梳理其良好的口碑，實現(xiàn)自身價值的突圍。