根據(jù)江蘇省福彩中心相關(guān)要求，截至4月底，常州全市在1個月內(nèi)完成了160臺電腦彩票中獎自助查詢機(jī)的安裝調(diào)試工作。

　　在彩票銷售中，常州福彩中心發(fā)現(xiàn)，很多彩民對肉眼辨識兌獎號碼感到不放心，而銷售員因為工作忙碌，常常無暇回答彩民的各種問題，甚至售票機(jī)偶爾出現(xiàn)故障，也影響了彩民的購彩體驗。

　　正是考慮到這些因素，中心按全市電腦票銷量高低原則進(jìn)行分配，安裝了160臺電腦彩票中獎自助查詢機(jī)。中獎查詢機(jī)作為投注機(jī)設(shè)備的一部分，連接著投注機(jī)，但又相對獨(dú)立，只需通電即可進(jìn)行操作，類似于銀行大廳外的atm自助取款機(jī)。當(dāng)站點銷售人員忙于售票、而彩民又迫切想知道是否中獎時，只需按照操作說明，將彩票放進(jìn)機(jī)器掃描即可知道結(jié)果。

　　電腦票中獎自助查詢機(jī)的安裝，既方便了彩民兌獎，又緩解了站點銷售員的壓力，進(jìn)一步提升了銷售點的服務(wù)質(zhì)量。