一、客戶背景

　　阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行前身為阜寧縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社。1995年，縣聯(lián)社與縣農(nóng)行脫離隸屬關(guān)系，農(nóng)村信用社變成由社員入股、社員民主管理、主要為社員服務(wù)的農(nóng)村合作金融組織，初步形成了農(nóng)村信用社自求發(fā)展、自我約束、自主決策的經(jīng)營機制。步入21世紀，國務(wù)院作出深化農(nóng)村信用社體制改革的決定。2000年12月，阜寧市農(nóng)村信用合作聯(lián)社按“一級法人”體制改革的要求，建立了以社員代表大會、理事會、監(jiān)事會、主任室為主體的法人治理組織架構(gòu)。為了更好的支持地方經(jīng)濟發(fā)展,阜寧聯(lián)社加快了體制改革的步伐，2010年12月，正式啟動了組建農(nóng)村商業(yè)銀行工作，2011年5月，阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)立大會勝利召開。

　　改革后的阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)范圍更加廣泛，服務(wù)對象更為眾多，服務(wù)設(shè)施更加完善，服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)良。農(nóng)村商業(yè)銀行機制健全，機構(gòu)完善，分設(shè)十二部二室，下轄30個支行和1個營業(yè)部，干部職工近500名，擔負著全縣各農(nóng)工商企事業(yè)單位和全縣居民及農(nóng)戶個體私營經(jīng)濟戶的金融服務(wù)工作，發(fā)揮著重大的金融支持作用，阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行也被親切的稱為阜寧人民自己的銀行。

　　二、客戶需求

　　1.隨時與轄內(nèi)支行召開遠程會議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流等活動。

　　2.系統(tǒng)能夠具備電子白板功能，實現(xiàn)真正的互動協(xié)同工作功能。

　　3.系統(tǒng)可以進行實時會議錄制，包括視頻、音頻以及交互協(xié)同內(nèi)容，并且提供基于點播回放服務(wù)，便于沒有參加會議的人員查看會議資料。

　　4.網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)建設(shè)擬采用基于硬件的解決方案，配置21個分會場,系統(tǒng)具備軟視頻接入能力，可以滿足24個視頻分會場加入會議，這些會議節(jié)點具備遠端視頻和遠端數(shù)據(jù)圖像同時接收能力。同時硬件終端也可以通過H323網(wǎng)關(guān)和會議錄播系統(tǒng)進行互通。實現(xiàn)未來多達100個會議節(jié)點的會議接入。

　　三、解決方案

　　江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行計劃在其數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺上建立一套基于IP組網(wǎng)的多級數(shù)字視頻會議系統(tǒng),通過該系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行到其所屬的基層支行單位的遠程視頻會議和業(yè)務(wù)教學(xué)培訓(xùn)的需求，能夠?qū)F(xiàn)有省聯(lián)社會議接入到本系統(tǒng)中，實現(xiàn)將省聯(lián)社的會議級聯(lián)到基層各支行。

　　江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點32個，其中在縣城網(wǎng)點11個(含營業(yè)部)，農(nóng)村網(wǎng)點21個(其中有兩個二級網(wǎng)點)。江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行現(xiàn)可提供的網(wǎng)絡(luò)資源是到各支行具有100Mbps帶寬的移動網(wǎng)絡(luò)專線，總行具有A級標準的獨立機房，到總行大樓的各會場都有網(wǎng)絡(luò)相通，總行各會場的音響及調(diào)音設(shè)備都已具備，投影儀也已具備。

　　江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行通過該視頻會議系統(tǒng)的建設(shè)，能滿足總行和各支行召開視頻會議及遠程實時培訓(xùn)教育的需求，同時能將省聯(lián)社召開的視頻會議或培訓(xùn)，通過該視頻會議系統(tǒng)實時轉(zhuǎn)發(fā)到各支行分會場。

　　該系統(tǒng)計劃在總行設(shè)立一個主會場，一個與省聯(lián)社視頻會議系統(tǒng)對接的轉(zhuǎn)播主會場，30個分會場(其中10分會場采用軟件實現(xiàn)單向傳播)。

　　系統(tǒng)設(shè)計原則

　　本視頻會議系統(tǒng)將用于行政會議、遠程培訓(xùn)、遠程洽談等，系統(tǒng)設(shè)計遵循國家有關(guān)規(guī)范和ITU-T H.320、 H.323標準的相關(guān)視音頻和數(shù)據(jù)標準，具體要求滿足如下：

　　技術(shù)的成熟性和先進性

　　系統(tǒng)的設(shè)計和建設(shè)采用先進、成熟的技術(shù)，保證網(wǎng)絡(luò)的高可用性以及在一定的時期內(nèi)技術(shù)的前瞻性，同時避免投資的浪費。

　　可擴展性

　　本系統(tǒng)在滿足江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行當前需求的同時，在統(tǒng)一標準下可以按照需求的階段性增長，在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上保持可擴充性，做到保護現(xiàn)有投資，避免重復(fù)建設(shè)。對于今后的擴展，能與不同主流廠家產(chǎn)品的MCU、視頻終端的互聯(lián)互通。

　　可用性

　　本系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)基于江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)部現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，系統(tǒng)的設(shè)計和實施完全適應(yīng)江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，并保證本系統(tǒng)的可用性，達到設(shè)計性能和質(zhì)量。

　　安全性

　　本系統(tǒng)應(yīng)滿足江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)部安全的需要，已充分考慮采用先進的AES保密技術(shù)，能在遵循定制的安全策略和安全規(guī)范的前提下實現(xiàn)各種功能需要。

　　可管理性

　　本系統(tǒng)設(shè)計和建設(shè)充分考慮網(wǎng)絡(luò)體系的統(tǒng)一管理性，易于管理使用和日常維護。通過相應(yīng)的管理工具，可以方便地對系統(tǒng)進行集中和分布式管理，并監(jiān)控運行情況，對出現(xiàn)的問題及時解決，可對系統(tǒng)的優(yōu)化提供依據(jù)。

　　服務(wù)質(zhì)量保證

　　本系統(tǒng)在保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高效性的前提下，滿足7×24小時不間斷運行;已充分考慮業(yè)務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量保證以及對服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一管理。考慮到系統(tǒng)產(chǎn)品的一致性、穩(wěn)定性、兼容性、統(tǒng)一售后維護等，我司對本次系統(tǒng)設(shè)備選型的高清會議MCU、高清會議終端、高清會議攝像機為同一品牌。

　　易用性

　　我司系統(tǒng)具備良好的人機互動界面，易操作、易維護;管理平臺功能清晰等。

　　執(zhí)行的規(guī)范和標準

　　本系統(tǒng)的設(shè)備選型滿足以下ITU-T或ISO相關(guān)建議及信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)規(guī)定的。

　　會議功能

　　視頻會議國際標準協(xié)議

　　本系統(tǒng)支持國際標準ITU-T H.323和IETF SIP等標準協(xié)議，具有良好的兼容性和完善的連接能力。

　　完善的視頻會議解決方案

　　本系統(tǒng)具有可靠的互連方式，實現(xiàn)多點的雙向視、音頻通信的視頻會議，支持同時召開多個多點的視頻會議，包括網(wǎng)關(guān)功能，GK呼叫控制和有效的網(wǎng)絡(luò)資源

　　管理，主會場和任意分會場能發(fā)起或終止會議。

　　豐富的音頻和視頻處理能力

　　端口都支持音頻和視頻編碼轉(zhuǎn)換。每個用戶都可以享受高級視頻處理的全部優(yōu)勢，包括：多分屏模式、速率匹配、文本和畫面疊加、以及發(fā)言者突出顯示。改善

　　網(wǎng)絡(luò)丟包下的視頻質(zhì)量，確保始終提供最好的視頻質(zhì)量，支持音頻/視頻協(xié)議的編碼轉(zhuǎn)換。

　　靈活的會議組建及管理功能

　　提供會議模板，可以通過會議模板直接預(yù)約會議，支持預(yù)約會議和臨時會議等多種會議預(yù)約方式。支持演講模式和討論模式等多種會議召開模式。

　　超強的混協(xié)議、混分辨率和混速能力

　　支持在同一組會議中，視頻會議終端設(shè)備可以采用不同的視頻壓縮編碼協(xié)議、不同的視頻分辨率和不同的帶寬接入會議。

　　卓越的帶寬控制和自適應(yīng)能力

　　采用優(yōu)化的H.264視頻壓縮算法，使得在占用1Mbps帶寬的情況下，視頻清晰度就可以達到1080P高清效果，同時當網(wǎng)絡(luò)狀況變化時，系統(tǒng)還能夠自適應(yīng)調(diào)整，使得會議綜合質(zhì)量達到最佳。

　　管理員及遠端控制模式

　　管理員控制是會議控制臺通過網(wǎng)絡(luò)直接和MCU相連，可實現(xiàn)對遠端視頻終端設(shè)備進行控制，實現(xiàn)遠端靜音、攝像頭調(diào)整、確定分會場發(fā)言等功能。

　　多畫面顯示

　　主會場可以按預(yù)設(shè)時間輪巡觀看各分會場圖像，或以多畫面方式觀看各分會場圖像,各分會場所觀看的圖像可以手動任意切換。

　　多畫面顯示功能作為視頻會議系統(tǒng)中的輔助功能，可增強系統(tǒng)應(yīng)用的靈活性，便于在單一顯示設(shè)備上以分屏形式同時顯示多個遠端會場的圖像。

　　MCU支持豐富的畫面組合顯示方式，可支持1、2、4、9、16、5+1、7+1、等多種靈活的畫面組合模式。

　　系統(tǒng)可在無需結(jié)束會議的情況下，實現(xiàn)多畫面格式以及多畫面與單畫面間的動態(tài)切換?？梢栽O(shè)定各個會場都接收多畫面圖像或只在主會場顯示多畫面，其他分會場只收看主會場圖像。

　　雙流功能

　　本系統(tǒng)采用的MCU和視頻會議終端支持標準的H.239雙視頻流功能，具備：

　　1)具備HDMI、VGA等多種類型的視頻輸入輸出接口，方便連接外圍設(shè)備。

　　2)兩路視頻的帶寬可以自由指定，可以根據(jù)實際情況和需要動態(tài)調(diào)整。

　　3)雙流圖像的顯示有單屏雙顯，雙屏雙顯兩種方式。其中單屏雙顯又有兩路圖像對等顯示和畫中畫顯示兩種方式。而且畫中畫方式時，大小畫面可以互換，小畫面可以顯示在屏幕任何指定的位置。

　　4)兩路視頻可以是一路人物圖像、一路計算機內(nèi)容。

　　會場臺標和滾動字幕功能

　　本系統(tǒng)具有會場臺標、滾動字幕等多樣方式。

　　會議討論和智能混音

　　在會議的應(yīng)用中，本系統(tǒng)具備通過先進的智能音頻處理技術(shù)，可實現(xiàn)所有會場參與的討論或者選擇部分會場進行單獨討論等功能。

　　遠程控制與管理

　　本會議系統(tǒng)通過WEB控制界面提供完善的會議控制功能，包括指定/取消發(fā)言、字幕設(shè)置、廣播會場、多分屏設(shè)置、多分屏輪巡、會場靜音、會場閉音、添加會場、刪除會場、呼叫會場、掛斷會場、會議召集、結(jié)束會議、掉線重邀、群邀上線、主場輪巡、廣播輪巡、終端控制等。同時本系統(tǒng)還能遠程切換終端視頻源及對會場攝像機進行控制。

　　會議錄制與點播

　　系統(tǒng)支持不少于5組會議同時錄制，每個會議又可以進行直播和組播。支持雙流會議的同步錄制及直播、點播。

　　省聯(lián)社視頻會議轉(zhuǎn)播

　　本系統(tǒng)支持通過相關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備與省聯(lián)社視頻會議系統(tǒng)對接，將省聯(lián)社的會議音、視頻和雙流轉(zhuǎn)播到各分會場，同時還保證本地會場會議正常。

　　四、客戶評價

　　阜寧農(nóng)商行充分利用海盟網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)，進行一級分行與各支行之間的日常工作會議、培訓(xùn)會議等，極大的提高了信息傳遞速度、內(nèi)部溝通效率，節(jié)省了運營成本。同時通過海盟視頻會議系統(tǒng)能有效開展各類培訓(xùn)，如內(nèi)部員工操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)的大客戶培訓(xùn)及其他各種工作培訓(xùn)，實現(xiàn)逼真交互的遠程培訓(xùn)大大節(jié)省培訓(xùn)時間、成本，提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高企業(yè)上行下達的溝通效率。