就在各大在線旅游公司在門票、出境游打得不可開交，不斷爆發(fā)價(jià)格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)時(shí)，近日，去哪兒網(wǎng)卻獨(dú)辟蹊徑，向智能硬件進(jìn)軍，推出智能門鎖，引發(fā)業(yè)界極大關(guān)注。一把小小的智能門鎖，與在線旅游有什么關(guān)系?為何引發(fā)業(yè)界震動(dòng)?又折射出去哪兒網(wǎng)的什么野心?

　　智能門鎖背后的智能城市

　　智能門鎖出自于去哪兒網(wǎng)的一個(gè)神秘部門：智能住宿事業(yè)部，它有個(gè)聽起來很有趣的品牌：去呼呼。2012年，該部門成立，現(xiàn)在推出智能門鎖，可謂揭開了這個(gè)特殊項(xiàng)目的神秘面紗。

　　去哪兒網(wǎng)的智能門鎖，主打的是酒店的一塊新市場(chǎng)：非標(biāo)準(zhǔn)住宿。所謂非標(biāo)準(zhǔn)住宿，就是有空房的房主將房子出租給旅游人士。相比標(biāo)準(zhǔn)的酒店住宿，非標(biāo)住宿有很多優(yōu)點(diǎn)，如可以讓房主通過短租變現(xiàn)，可以讓旅游人士獲得個(gè)性化的住宿。但是這種模式也存在管理難題：房源更加分散，無法設(shè)立前臺(tái)，很難進(jìn)行有效管理，需要和用戶反復(fù)溝通到達(dá)時(shí)間，還要解決送鑰匙、收鑰匙等問題。

　　去哪兒網(wǎng)推出智能門鎖，就是為了解決上述難題。據(jù)了解，該智能門鎖的最大優(yōu)點(diǎn)是使用方便，消費(fèi)者在網(wǎng)上訂房后，憑借分配的“一人一密碼”，不用辦理復(fù)雜的入住手續(xù)，直接就可以入住。而且，消費(fèi)者可以選擇用自己的身份證、公交卡、公司門卡等開門。只需要在第一次住宿時(shí)進(jìn)行匹配，第二次入住時(shí)就可以用卡開門。一旦住宿時(shí)間到，門鎖就自動(dòng)打不開。

　　除了對(duì)消費(fèi)者帶來便利，去哪兒網(wǎng)的去呼呼智能系統(tǒng)對(duì)于房主也很方便。房主可以通過信息管理后臺(tái)生成開門密碼，不用和入住者反復(fù)溝通到達(dá)時(shí)間，也省了送鑰匙、收鑰匙的環(huán)節(jié)，管理更加簡(jiǎn)便，這不就是傳說中智能城市的場(chǎng)景嗎?

　　根據(jù)百度百科的定義，智能城市，就是把基于感應(yīng)器的物聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)整合起來，通過快速計(jì)算分析處理，對(duì)網(wǎng)內(nèi)人員、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)施，特別是交通、能源、商業(yè)、安全、醫(yī)療等公共行業(yè)進(jìn)行的實(shí)時(shí)管理和控制的城市發(fā)展類型。去哪兒網(wǎng)的智能門鎖以及背后的去呼呼智能住宿系統(tǒng)，用技術(shù)的方式消除了以前的繁瑣復(fù)雜環(huán)節(jié)。如果說滴滴、快的是要實(shí)現(xiàn)智能交通，那么去哪兒網(wǎng)的智能門鎖則是奔向智能住宿，他們都是那個(gè)智能城市夢(mèng)想的重要組成部分。

　　技術(shù)男莊辰超的大野心

　　一鯊之前說過，一家公司的戰(zhàn)略在很大程度上由老板的基因決定，去哪兒網(wǎng)推出智能門鎖，與其老板莊辰超不無關(guān)系。

　　翻開莊辰超的簡(jiǎn)歷，技術(shù)男的印象令人感受深刻。莊辰超，畢業(yè)于北京大學(xué)本科電子工程系，1999年參與創(chuàng)立著名的中文體育門戶網(wǎng)站鯊?fù)?，?dān)任首席技術(shù)官。此后，莊辰超曾在美國華盛頓工作過四年，擔(dān)任世界銀行系統(tǒng)架構(gòu)的核心成員，設(shè)計(jì)并開發(fā)世界銀行內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)，2003年，該系統(tǒng)被專業(yè)研究網(wǎng)站和產(chǎn)品易用性的權(quán)威公司Nielsen Norman Group評(píng)為“最佳內(nèi)部網(wǎng)”。2005年5月，創(chuàng)辦去哪兒網(wǎng)。

　　莊辰超在之前的一次媒體專訪時(shí)，曾經(jīng)描述過自己的“黑客帝國夢(mèng)”。在其設(shè)想中，未來的旅游行業(yè)就像電影《黑客帝國》，一個(gè)純軟件系統(tǒng)，一端連著所有消費(fèi)者，一端控制所有旅游資源，每一個(gè)元素，包括每一個(gè)房間，每一張床，每一張機(jī)票的check-in，每一部汽車的位置，每個(gè)景點(diǎn)的刷卡進(jìn)入，都由一個(gè)系統(tǒng)完成。同時(shí)系統(tǒng)會(huì)記錄消費(fèi)者的情況，有針對(duì)性地推薦和調(diào)整旅行方案。

　　智能門鎖的推出，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者和房間的智能連接，莊辰超正在用自己積淀的技術(shù)向著旅游黑客帝國的夢(mèng)想前行。未來，莊辰超的大野心或許是消費(fèi)者與機(jī)票的智能連接、消費(fèi)者與汽車的智能連接、消費(fèi)者與景點(diǎn)的智能連接，一切皆可智能連接……

　　智能硬件和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么看？

　　去哪兒網(wǎng)不按照常理出牌，跳出紅海自己開辟一個(gè)藍(lán)海，值得很多人深思。

　　首先值得深思的是智能硬件領(lǐng)域，在剛剛過去的2014年，絕對(duì)是智能硬件的爆發(fā)之年。但是如果深刻剖析，卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)是虛假的繁榮，大量同質(zhì)化的設(shè)備層出不窮。除了智能手環(huán)還能為消費(fèi)者帶來便利，類似智能燈泡、智能插座等很多智能硬件無法真正切中用戶的痛點(diǎn)，也讓智能硬件處于叫好不叫座的境地。

　　去哪兒網(wǎng)的智能門鎖給我們的啟示是，智能硬件一定不要脫離某個(gè)實(shí)際的行業(yè)，換句話說，一定要在某個(gè)實(shí)際的行業(yè)落地。例如，去哪兒網(wǎng)的智能門鎖，解決的是人與住宿房間的智能連接問題，是智能硬件于在線旅游行業(yè)的落地。只有這樣，智能硬件才能不飄在空中，真正落地，真正擊中用戶痛點(diǎn)。

　　其次值得深思的是在線旅游行業(yè)，到底應(yīng)該選擇技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)生式增長(zhǎng)，還是選擇并購擴(kuò)張的外延式增長(zhǎng)。前者如去哪兒網(wǎng)，后者中攜程是典型代表。大肆擴(kuò)張的攜程，的確快速實(shí)現(xiàn)了規(guī)模，構(gòu)建起所謂的攜程系。但是，快速的擴(kuò)張，必須要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部多業(yè)務(wù)、多公司的融合，否則就不能實(shí)現(xiàn)健康良性的成長(zhǎng)。

　　例如，自去年底開始，攜程旗下的途牛和同程網(wǎng)自上而下爆發(fā)多輪口水戰(zhàn)，雙方CEO先后發(fā)文隔空論戰(zhàn)，互相指責(zé)對(duì)方“封殺”、“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”、“造假”等。近期，雙方針對(duì)出境游產(chǎn)品，又大打價(jià)格戰(zhàn)。尷尬的是，途牛和同程網(wǎng)背后都有攜程的直接投資，攜程更是同程僅次于管理層的第二大股東，未與對(duì)手開戰(zhàn)，自己內(nèi)部陷入爭(zhēng)斗，攜程需要思考自己的業(yè)務(wù)融合問題。

　　從這個(gè)角度而言，去哪兒網(wǎng)小小的一把智能門鎖，在智能硬件和在線旅游市場(chǎng)，都掀起了一場(chǎng)波瀾，新的技術(shù)之戰(zhàn)已經(jīng)拉開帷幕。