視頻會(huì)議成中小企業(yè)減負(fù)提效利器
來源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 編輯:merry2013 2015-02-09 07:28:44 加入收藏 咨詢

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中小企業(yè)是一國(guó)經(jīng)濟(jì)活力的基石。中小企業(yè)解決了80%的就業(yè)、70%的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、60%經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)問題。如果大型企業(yè)是一國(guó)經(jīng)濟(jì)的心臟,那么中小企業(yè)就更類似于分布全身的造血骨髓。
但是,中小企業(yè)雖然重要,卻也面臨很多弱勢(shì):例如,2014年以來國(guó)家宏觀金融政策中常常提到的“融資難”問題;企業(yè)經(jīng)營(yíng)上常遇到的“邊際知識(shí)陷阱”;人力資源上存在的“高流動(dòng)性”;以及大范圍經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,中小企業(yè)難以負(fù)荷的“空間”成本。這些問題,都成為制約國(guó)內(nèi),乃至全球中小企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵問題。
解決中小企業(yè)發(fā)展的困境,需要多方努力。例如,政府可以提供更為優(yōu)惠的融資環(huán)境、更低的稅負(fù)責(zé)任——這屬于外因問題;中小企業(yè)自身也可以通過引入第三方咨詢和管理機(jī)構(gòu)解決“邊際知識(shí)陷阱”問題、通過股權(quán)激勵(lì)與合伙人制度解決“人力資源高流動(dòng)性”問題;而在空間成本問題上,現(xiàn)代通信技術(shù)同樣能夠提供很好的解決方案。
“單人次商務(wù)旅行的經(jīng)濟(jì)收益,中小企業(yè)明顯低于大型企業(yè)”,統(tǒng)一通信專家億聯(lián)如此表示。研究表明,中小企業(yè)市場(chǎng)的商務(wù)忠誠度、合作可替代性、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)范度都低于大型企業(yè)。這樣使得中小企業(yè),無論是內(nèi)部溝通或者外部溝通的頻度都更高。同時(shí),中小企業(yè)單筆業(yè)務(wù)的規(guī)模有限、合作期效長(zhǎng)度有限,這又進(jìn)一步增加了中小企業(yè)的溝通成本。
而在另一個(gè)角度看,中國(guó)市場(chǎng)是全球最大的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。按照世行的購買力指標(biāo),2014年底我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)超過美國(guó)。且從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)結(jié)構(gòu)看,我國(guó)更依賴于制造、服務(wù)和交易性的“實(shí)體產(chǎn)業(yè)”,美國(guó)則“金融”為代表的虛擬產(chǎn)業(yè)比例較高。這種宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定了很多中小企業(yè)必須面對(duì)一個(gè)14億人口、960平方公里、全球最大的“獨(dú)立自由市場(chǎng)空間”。
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的“空間”更大,往往給企業(yè)帶來更多的成長(zhǎng)機(jī)遇。但是,也增加了企業(yè)商務(wù)旅行和溝通的成本。尤其是隨著2012年以來電商消費(fèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng),很多中小企業(yè)的觸角已經(jīng)從一縣一市走向了全國(guó)市場(chǎng)、甚至國(guó)際市場(chǎng)。
中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性,以及伴隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)而來的“企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)外延”的不斷擴(kuò)大,“空間”成本的上升正在成為中小企業(yè)必須認(rèn)真看待的一個(gè)問題。
“不能把視頻會(huì)議簡(jiǎn)單看成一個(gè)開會(huì)的工具,這樣的思維會(huì)限制企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)價(jià)值的挖掘”,億聯(lián)認(rèn)為,企業(yè)、尤其是是中小企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)該成為一個(gè)“有效的企業(yè)管理”手段。應(yīng)用視頻會(huì)議系統(tǒng),既可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的“面談”效率和友好度,亦可以降低商務(wù)旅行的規(guī)模。
按照采用視頻會(huì)議后,企業(yè)遠(yuǎn)程商務(wù)活動(dòng)的“旅行”數(shù)量下降50%計(jì)算,實(shí)際減少的工時(shí)開銷、旅行補(bǔ)貼開銷、以及效率提升,相應(yīng)辦事人員減少的費(fèi)用精簡(jiǎn),將可以占到企業(yè)“三公經(jīng)費(fèi)”的7成以上。所以,雖然視頻會(huì)議系統(tǒng)不是“一本萬利”的買賣,但是在目前中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本不斷提升(過去五年,人均人力成本每年上升12%)的背景下,卻是企業(yè)“減負(fù)提效”的好手段。
億聯(lián)指出,中小企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng),一方面減少了商務(wù)旅行,降低了單次溝通的平均工時(shí);另一方面,又可以依賴高效率、低成本的溝通技術(shù),增加必要的溝通頻率和環(huán)節(jié),甚至輕易實(shí)現(xiàn)多方、多地域、全天多次溝通。——這既是“減負(fù)”,又是“提效”。
不過,在應(yīng)用視頻會(huì)議系統(tǒng)的時(shí)候,中小企業(yè)也有其擔(dān)心:系統(tǒng)是不是好用、易用;部署維護(hù)成本是否高昂和復(fù)雜;會(huì)不會(huì)增加新的人力資源開支等等。對(duì)此,億聯(lián)認(rèn)為,中小企業(yè)視頻會(huì)議市場(chǎng)有其巨大的特殊性,不能用傳統(tǒng)政府或者大型企業(yè)采用的視頻會(huì)議產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),解決中小企業(yè)的“減負(fù)增效”問題——中小企業(yè)視頻會(huì)議市場(chǎng)需要定制化的產(chǎn)品。
億聯(lián)VC系列視頻會(huì)議產(chǎn)品既是為中小企業(yè)定制的專屬產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品采用易用和低維護(hù)設(shè)計(jì),首次在會(huì)議室視頻會(huì)議系統(tǒng)中采用高清語音360度麥克風(fēng)拾音、18倍光學(xué)變焦PTZ攝像頭,兩項(xiàng)嶄新技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品應(yīng)用的簡(jiǎn)便性;更具有智能化產(chǎn)品技術(shù),撥號(hào)智能匹配,兼容傳統(tǒng)IP電話系統(tǒng)、新系統(tǒng)配置幾乎“零施工和重新布線”,充分利用辦公室既有IT資源的系統(tǒng)解決方案, H.264 High profile技術(shù)節(jié)省高達(dá)50%的帶寬,低帶寬下仍保持高清圖像,呼叫帶寬自適應(yīng),協(xié)議自適應(yīng),音視頻自適應(yīng),更能滿足不確定IT環(huán)境下的持續(xù)暢通會(huì)話。
億聯(lián)認(rèn)為,解決中小企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展面臨的“空間”成本上升問題,是中小企業(yè)不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。而視頻通信技術(shù)的成熟和發(fā)展,首次賦予了這一問題得到根本性解決的歷史機(jī)遇。優(yōu)先采用視頻會(huì)議系統(tǒng)、提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率將是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,中小企業(yè)的必然選擇。億聯(lián)未來將繼續(xù)關(guān)注該領(lǐng)域,投入更多科研力量、研發(fā)更多適應(yīng)于中小企業(yè)的IP通信和視頻會(huì)議產(chǎn)品。
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