武漢大學(xué)人民醫(yī)院(即湖北省人民醫(yī)院、武漢大學(xué)第一臨床學(xué)院)，地處武漢長江南岸武昌解放路與紫陽路交匯處，與馳名中外的黃鶴樓翹首相望，醫(yī)院是衛(wèi)生部評定的國家首批三級甲等醫(yī)院、是湖北省人民政府重點建設(shè)的窗口醫(yī)院。醫(yī)院奉行“一切為病人，為一切病人，為病人一切”和“科學(xué)、友善、良知”的核心價值觀，以創(chuàng)新意識發(fā)展先進獨特的醫(yī)療技術(shù)，以人本精神創(chuàng)造和諧溫馨的養(yǎng)療環(huán)境，受到社會贊譽。

　　為了不斷開展科技創(chuàng)新，大力加強人才培養(yǎng)，以一流的醫(yī)療技術(shù)、一流的服務(wù)水平、一流的養(yǎng)療環(huán)境服務(wù)于病人、奉獻于社會，早日建成國內(nèi)外知名的高水平醫(yī)院，2015醫(yī)院引入醫(yī)療信息發(fā)布及導(dǎo)引系統(tǒng)，人民醫(yī)院在這次的品牌選擇上較為慎重，一定要符合人民醫(yī)院的悠久歷史和品牌價值，在產(chǎn)品質(zhì)量上要臻于完美，最后通過激烈的競爭，武漢星際互動醫(yī)療信息發(fā)布及導(dǎo)引系統(tǒng)以服務(wù)、品質(zhì)、品牌各項第一中標。

　　星際互動為武漢大學(xué)人民醫(yī)院的門診樓、門診西藥房、兒科、檢查室、急診觀察室、便捷門診、婦產(chǎn)科，生殖中心，外科等大樓定制打造的數(shù)字化發(fā)布平臺，可以通過星際互動醫(yī)療醫(yī)療信息發(fā)布及導(dǎo)引系統(tǒng)，將對醫(yī)院所有門診科室、門診輸液室、醫(yī)技科室、化驗檢驗等內(nèi)所有的信息顯示終端進行顯示統(tǒng)一綜合管理。顯示終端實時顯示病人當前候診區(qū)排隊掛號順序、排隊人姓名、當前候診科室、語音提示信息。通過網(wǎng)絡(luò)建立一套集中管理、靈活應(yīng)用的分診導(dǎo)引管理平臺，即時顯示分診排隊信息、實時發(fā)布播放醫(yī)院內(nèi)外部通知、公告、醫(yī)院宣傳資料、新聞等等，通過軟硬件的協(xié)同配合，打造了一整套專業(yè)的醫(yī)療行業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)平臺。

　　由于醫(yī)院環(huán)境的特殊性，每個功能區(qū)域有不同的要求。

　　大廳及入口區(qū)域：入口區(qū)域主要使用終端顯示屏，用于顯示綜合性的醫(yī)院介紹信息，包括視頻、圖片、文字方式的醫(yī)院介紹、醫(yī)院地圖、本樓科室設(shè)置、名醫(yī)介紹、就醫(yī)指南、重要通知等信息。

　　手術(shù)區(qū)域：通過直播的方式播出手術(shù)實況，供實習(xí)生學(xué)習(xí)手術(shù)或者進行手術(shù)研究工作;手術(shù)等待區(qū)域可以用于向患者家屬播出一些手術(shù)專家介紹、相關(guān)類型疾病的術(shù)后療養(yǎng)知識等等。

　　診間/門診口： 在各個診間門口外設(shè)置多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)終端，將終端顯示屏分割顯示目前診號、診間名稱、醫(yī)師、護理人員、看診名單及公告訊息等。讓病人及家屬在就診之前就能對該診間及醫(yī)師有一個大致的了解，增加其對醫(yī)院及醫(yī)師的信任度。

　　分診區(qū)域：在不同科室的樓層入口、分診臺、走廊、休息等候區(qū)等區(qū)域，架設(shè)液晶終端顯示一體機，播放樓層科室布局介紹、分診信息、排隊叫號信息、休閑娛樂信息、醫(yī)院通知等內(nèi)容。

　　掛號處區(qū)域：用于顯示掛號收費信息、本日出診專家介紹、掛號排隊信息等。

　　· 總結(jié)：

　　醫(yī)療信息發(fā)布及導(dǎo)引系統(tǒng)是武漢星際互動經(jīng)過對醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的大量調(diào)研開發(fā)出的一套由計算機進行就診管理的系統(tǒng)，可很好地解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。整個系統(tǒng)由系統(tǒng)服務(wù)器、管理臺、信息節(jié)點機、信息顯示屏、語音控制器、無源音箱、呼叫終端(物理終端或虛擬終端)、分線盒組成。功能特性系統(tǒng)自成體系、獨立運行，也可與HIS系統(tǒng)聯(lián)。星際互動醫(yī)療多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)上線運行后，受到了醫(yī)護人員與來院患者的一致好評，徹底消除患者擁擠混亂的就診現(xiàn)象，建立良好的就診及辦公環(huán)境，提升就醫(yī)效率，提高醫(yī)院整體形象。