永輝精品超市“BravoYH”福州店日前開業(yè)，該店最大亮點是全程自助購物設備。永輝VIP顧客不僅在此可享優(yōu)先使用權，更能通過手持購物終端的簡單操作，邊逛邊下單，最后經(jīng)自助付款機完成支付，享受一站式便捷購物。該自助購物系統(tǒng)一經(jīng)上線立即在網(wǎng)上引發(fā)熱議，很多網(wǎng)友表示要前往體驗。那么這種自助購物具體如何進行?是否真的便利呢?

　　在結賬區(qū)一側，一溜排開的四臺“大家伙”格外引人注目，不少顧客忍不住上前探究一番，竟然是可以自助完成收銀的區(qū)域，通過屏幕指引快速完成支付，“永輝超市真人性”，“自己結賬非常棒”，購物者贊嘆道。

　　在國外，“自助結賬”的模式普及度較高，當然這是與高素質(zhì)的社會文明進程和快速的社會發(fā)展階段伴隨而來的。近兩年，國內(nèi)的大型連鎖超市也開始陸續(xù)引進自助POS產(chǎn)品，此次開業(yè)的永輝深圳南山茂業(yè)店上線了四臺自助POS產(chǎn)品，開業(yè)當天就成為分流人群、加速收銀、減少排隊擁擠的“最佳店員”。

　　作為一種自助式的購物終端，消費者可以自己動手掃碼、付款，免除了排隊等候煩惱的同時私密而高效。從店方的后臺數(shù)據(jù)了解到，隨著時間的推進，在自助POS設備發(fā)生的成交額逐漸增大，這也說明了消費者對產(chǎn)品的接受程度和習慣性的加深，也驗證了自助POS在提供快速收銀、愉快購物體驗方面的優(yōu)勢。

　　服務業(yè)的人員成本越來越高且流速加快，相伴而來的是培訓時間成本的增長及浪費。不用倒班，沒有情緒，“內(nèi)芯”智能，無需培訓，自助POS已經(jīng)成為越來越多商家的選擇。四到六臺產(chǎn)品僅需配備一名現(xiàn)場人員，繁忙的收銀時段也能省心、省力又省時。

　　據(jù)了解，在1個多小時內(nèi)，只有4把掃碼槍被取出，表示只有4名顧客選擇了全程自助購物。“這個點還不是購物高峰，其實每日約有1/10的顧客通過該系統(tǒng)購物。掃碼槍只有180把，為了真正實現(xiàn)購物快速、便捷，我們在控制使用人數(shù)，目前該設備只對持卡的VIP顧客開放。”超市負責人介紹，開店之初就有1000多人申請VIP卡，隨著市民接受程度的提高，他們會把這個系統(tǒng)推廣開來，惠及更多市民。